Proyecto Cordillera
Inmobiliaria · Venta de parcelas · Región Metropolitana, Chile
Objetivos vs Resultados
El mes comparado contra los KPIs definidos al inicio del período.
Reuniones concretadas
Meta
120Real
147Costo por reunión
Meta
$120KReal
$98KTasa de agendamiento
Meta
10%Real
14,2%Insight clave
Febrero cumplió los 3 objetivos. El ROI subió de 2,1x a 3,4x sin aumentar la inversión — la causa fue reasignar presupuesto de creativos de bajo rendimiento al video testimonial, que genera 26 veces más cierres por peso invertido.
Rendimiento por campaña
Desglose de inversión, leads y conversiones de cada campaña activa en Meta Ads.
Campaña Top
Campaña Parcelas
Campaña Premium
Campaña IA
Leads, filtrado y conversión
Leads totales
Leads filtrados
66% de tasa de filtrado
Reuniones concretadas
Costo por reunión
CLP · confirmado
| Campaña | Leads filtrados | CPL filtrado | Reuniones | Costo/reunión |
|---|---|---|---|---|
| Campaña Parcelas | 704 | $7.688 | 56 | $96.648 |
| Campaña Premium | 205 | $27.325 | 38 | $147.411 |
| Campaña IA | 123 | $27.918 | 24 | $143.081 |
La Campaña Parcelas genera 3,4 veces más leads filtrados que Premium a un costo por lead 3,6 veces menor. Sin embargo, Premium tiene un ticket promedio más alto — el mayor costo por reunión se justifica si los cierres de Premium son de mayor valor.
147 reuniones: de dónde vienen
Campaña Parcelas
56 reuniones
Campaña Premium
38 reuniones
Campaña IA
24 reuniones
Orgánico + Referidos
29 reuniones
Meta Ads · 118 reuniones
Orgánico · 29 reuniones
El 80,6% de las reuniones viene de Meta Ads pagado. Lo orgánico aporta un 19,4% con cero inversión publicitaria — una oportunidad potencial para fortalecer redes sociales y reducir la dependencia de los anuncios pagados.
Top 3 creativos del mes
Video testimonial de cliente
Hook Rate: 28,6% · Frecuencia: 2,1
Reel recorrido por el terreno
Hook Rate: 16% · Frecuencia: 1,8
Imagen estática del proyecto
Frecuencia: 3,3 ⚠
El Top 3 genera la mayor cantidad de leads (854) pero tiene frecuencia 3,3 (saturación) y solo 3 cierres. El Top 1 genera 10 veces menos leads (87) pero 3,7 veces más cierres (11 vs 3). El volumen de leads no predice los cierres — el tipo de creativo sí.
Dónde se pierden los leads
Embudo completo con la caída por etapa y el benchmark de industria.
La mayor caída ocurre entre conversación y reunión (434 → 147, una pérdida del 66%). Esto es normal para el canal: la IA está filtrando correctamente a los leads sin presupuesto. La tasa de agendamiento de 14,2% está 78% por sobre el benchmark de industria (8%).
Lo que nadie más te muestra: qué creativo genera cierres
Cruce de la inversión en Meta Ads con reuniones confirmadas y cierres reales del CRM. Esta tabla conecta cada peso invertido con un resultado de negocio.
| Creativo | Inversión | Leads | Reuniones | Cierres | Costo/cierre | ROI |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Video testimonial | $2,6M | 87 | 38 | 11 | $236K | 5,8x |
| Reel recorrido | $1,8M | 21 | 18 | 7 | $257K | 4,2x |
| Carrusel del proyecto | $3,9M | 142 | 52 | 5 | $780K | 1,4x |
| Imagen estática | $6,1M | 854 | 39 | 1 | $6,1M | 0,2x |
Hallazgo clave
La imagen estática consume el 42% del presupuesto ($6,1M) y genera 1 cierre. El video testimonial consume el 18% ($2,6M) y genera 11 cierres. Cada peso en imagen estática tiene un ROI de 0,2x — se está perdiendo dinero. Reasignar el 50% del presupuesto de la imagen estática al video generaría ~5 cierres adicionales sin aumentar la inversión total.
Quién agenda y quién cierra
| Origen | Reuniones | % total | Asistencia | Cierres | Tasa de cierre |
|---|---|---|---|---|---|
| Agente IA | 94 | 64% | 89% | 14 | 14,9% |
| Asesor 1 | 22 | 15% | 91% | 5 | 22,7% |
| Asesor 2 | 18 | 12% | 83% | 3 | 16,7% |
| Asesor 3 | 13 | 9% | 54% | 2 | 15,4% |
La IA agenda el 64% de las reuniones con un 89% de asistencia. El Asesor 1 tiene la mejor tasa de cierre (22,7%) pero solo recibe el 15% de las reuniones. El Asesor 3 tiene un 54% de asistencia — la mitad de sus reuniones no se presenta. Conviene investigar si se trata de un problema de confirmación previa a la reunión o de la calidad de los leads asignados.
Por qué se pierden los negocios
15% se perdió por falta de seguimiento — 5 negocios que tenían presupuesto, asistieron a la reunión y nadie los volvió a contactar después. Activar un seguimiento automatizado post-reunión desde el WhatsApp del asesor recuperaría ~3 cierres adicionales al mes a costo cero.
Resumen del mes y 3 acciones para marzo
| Métrica | Resultado |
|---|---|
| Inversión total | $14.447.871 |
| Leads totales | 1.562 |
| Leads filtrados | 1.032 |
| Reuniones concretadas | 147 |
| Costo por reunión | $98.285 |
| Propuestas enviadas | 56 |
| Cierres | 24 |
| Costo por cierre | $602.828 |
| ROI | 3,4x |
| Reuniones IA / Total | 64% |
| Reuniones orgánicas | 29 |
3 acciones para marzo
Reasignar el 50% del presupuesto de imagen estática al video testimonial
ROI de la imagen estática 0,2x ($6,1M → 1 cierre). ROI del video 5,8x ($2,6M → 11 cierres). Impacto estimado: +5 cierres/mes sin aumentar la inversión total.
Activar el seguimiento automatizado post-reunión desde el WhatsApp del asesor
15% de los negocios se pierde por falta de seguimiento (5 negocios/mes). Automatiza la confirmación y el seguimiento post-reunión desde el número de WhatsApp del asesor asignado. Impacto: +3 cierres/mes.
Revisar la asignación de leads del Asesor 3
54% de asistencia vs 89% del promedio de la IA. Los leads están bien calificados — el problema es la confirmación previa a la reunión. Implementa un recordatorio automático desde el WhatsApp del Asesor 3. KPI objetivo: >80% de asistencia.
Ejemplo · Inteligencia Comercial de Bold Knight
Este es un ejemplo del análisis mensual incluido en los planes Growth y Scale.